روش‌های پرداخت و ارسال در فروشگاه اینترنتی دیددکور
فهرست مطالب
۱. روش‌های پرداخت
کاربران فروشگاه پرده دیددکور می‌توانند هزینه سفارش خود را به دو روش آنلاین یا کارت‌به‌کارت پرداخت نمایند.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی
پرداخت آنلاین از طریق کلیه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب امکان‌پذیر است. پرداخت موفق به منزله ثبت قطعی سفارش بوده و فرآیند آماده‌سازی به‌صورت خودکار آغاز می‌شود.
- مزیت پرداخت آنلاین: ایجاد اولویت و تسریع در پردازش و ارسال سفارش.
- بانک‌های پشتیبانی‌شده: ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، سینا و کارآفرین.
⚠️ نکته تحویل: تحویل‌گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد.
اطلاعات مورد نیاز جهت پرداخت اینترنتی
- شماره ۱۶ رقمی کارت: درج‌شده روی تمامی کارت‌های بانکی.
- رمز دوم (رمز خرید اینترنتی): فعال‌سازی از طریق دستگاه‌های خودپرداز بانک صادرکننده کارت.
- کد CVV2: کد ۳ یا ۴ رقمی حک‌شده روی یا پشت کارت.
- تاریخ انقضا: درج‌شده روی کارت (در صورت عدم وجود، از عدد ۱۲ برای ماه و ۹۹ برای سال استفاده کنید).
پرداخت کارت به کارت
برای پرداخت از این طریق، در صفحه تسویه حساب گزینه «کارت به کارت» را انتخاب کرده و روی دکمه پرداخت کلیک کنید.
- شماره کارت جهت واریز به شما نمایش داده می‌شود.
- پس از واریز کل مبلغ فاکتور، حتماً مراتب را از طریق واتساپ یا تماس تلفنی به دفتر فروش اطلاع دهید.
۲. روش‌های ارسال پرده
ارسال سفارش‌ها بر اساس ابعاد پرده و شهر مقصد از طریق شرکت‌های پست خصوصی یا باربری انجام می‌شود.
- ارسال با تیپاکس، ماهکس و چاپار : مخصوص سفارش‌هایی با عرض پرده (یا بسته‌بندی) کمتر از ۲۰۰ سانتی‌متر.
- ارسال با باربری: مخصوص شهرهای فاقد نمایندگی، پرده‌های با عرض بیش از ۲ متر یا بنا به درخواست مشتری.
💡 اولویت ارسال: برای سفارشات معمولی، اولویت ارسال فروشگاه با شرکت تیپاکس است.
۳. زمان‌بندی تولید و تحویل سفارش‌ها
مدت زمان تحویل کل سفارش شامل مجموع «زمان تولید» و «زمان حمل» است:
- زمان تولید پرده‌های زبرا (چاپی و غیرچاپی): ۴ تا ۷ روز کاری.
- زمان تولید پرده‌های پانچ چاپی: 7 الی ۱0 روز کاری.
- زمان حمل و تحویل: ۲ تا ۵ روز کاری پس از خروج از درب کارخانه (بسته به فاصله مقصد تا تهران).
⚠️ افزایش زمان در ایام پرترافیک: در ۲ ماه پایانی سال (بهمن و اسفند) و از اواسط خرداد تا پایان تیر، به دلیل افزایش حجم سفارش‌ها حدود ۲ روز کاری به زمان‌های تولید و ارسال اضافه می‌شود.
۴. هزینه و شرایط حمل و نقل
- پرداخت پس‌کرایه: هزینه ارسال هنگام تحویل کالا توسط خریدار پرداخت می‌شود.
- مکان تحویل: سفارش‌ها تا درب منزل خریدار حمل می‌شوند.
- پوشش بیمه: تمامی محموله‌ها دارای بیمه حمل‌ونقل هستند.
- تعرفه ارسال در تهران (نرخ ۱۴۰۲): هزینه ارسال با ماهکس، چاپار و تیپاکس برای یک عدد پرده (عرض ۱۰۰ تا ۲۵۰ سانتی‌متر) بین ۹۰ الی ۲۰۰ هزار تومان است.
- ارسال با پیک موتوری: هزینه ارسال در شهر تهران بسته به فاصله مقصد تا کارخانه، ابعاد و وزن سفارش محاسبه می‌شود.
نحوه محاسبه هزینه برای چند پرده (تخفیف وزنی)
هزینه ارسال چند پرده به یک آدرس، به صورت ضریبی از تعداد محاسبه نمی‌شود؛ بلکه پرده‌های بعدی بر اساس اضافه وزن و با درصد کمتری محاسبه می‌گردند.
💡 مثال: اگر هزینه ارسال یک پرده زبرا به اصفهان ۲۰۰ هزار تومان باشد، هزینه ارسال ۳ عدد پرده به همان آدرس ۶۰۰ هزار تومان نخواهد شد، بلکه در مجموع حدود ۴۰۰ هزار تومان برآورد می‌شود.
۵. اطلاعات شرکت‌های حمل‌ونقل
شرکت چاپار
- وب‌سایت رسمی: https://www.chaparnet.com
- لیست نمایندگی‌ها: قابل مشاهده در صفحه «نماینده‌های چاپار در سراسر ایران» در سایت رسمی چاپار.
شرکت تیپاکس
- وب‌سایت رسمی: https://tipaxco.com
- لیست نمایندگی‌ها: قابل مشاهده در صفحه «نماینده‌های تیپاکس در سراسر ایران» در سایت رسمی تیپاکس.
برخی از شهرهای دارای نمایندگی تیپاکس
تهران (و پاسداران، اسلامشهر)، آبادان، خرمشهر، میبد، اردکان، آستارا، آمل، ابهر، خرمدره، اسلام‌آباد غرب، اراک، اردبیل، ارومیه، اصفهان، انزلی، اهواز، ایلام، بابل، بابلسر، بجنورد، بروجرد، بناب، بندرعباس، بوشهر، بوکان، بهشهر، بیرجند، تاکستان، تالش، تبریز، تربت حیدریه، تنکابن، جهرم، چالوس، خرم‌آباد، دامغان، دزفول، رامسر، رشت، رفسنجان، رودسر، رودبار، زاهدان، زرند، زنجان، ساری، ساوه، سبزوار، سمنان، سنندج، سیرجان، شاهرود، شاهین‌شهر، شوشتر، شهرضا، شهربابک، شهرکرد، شیراز، شیروان، قزوین، قم، کازرون، کاشان، کرج، کرمان، کرمانشاه، کیش، گرگان، گنبد، لاهیجان، لنگرود، مراغه، مرودشت، مشهد، ملایر، مهاباد، میاندوآب، نجف‌آباد، نکا، نهاوند، نیشابور، همدان، یاسوج، یزد، قشم و…